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チャットボットは今の性能が限界ではない

アメリカのマイクロソフト テクノロジー ライセンシング社は、AIを使用した対話型ダイアログトレーニング及び通信システムを開発しました。

背景

近年、チャットボットは企業及び個人において人気が高まってきています。特に、マーケティングと販売やプロジェクト管理、ベンダーとサプライヤーの活動、カスタマーサービスのフィードバック、トラブルシューティングなど様々なものに用いられています。