AIの役割がこれまで以上に増加し、価値のあるビジネスをもたらす事は疑いのないことで、将来のAI戦略を採用する事は、特にデジタル分野において競合に勝ることを目指している企業にとって非常に魅力的である。

それにもかかわらず、多くの組織は、AIおよび分析ツールを効果的に利用する立場にいない。

そのようなツールは、それらを動かすデータと同じ位強力なものである。

音声データは、ほとんどの企業が持つ最大かつ最も豊富な観察の材料であり、AIおよびMLエンジンで活用される戦略的データソースとしてますます認識されている。

しかし、企業がそれを十分に活用することを妨げるハードルがあるのだ。

AIの採用を妨げるハードル