AIへの意識付与が信頼に及ぼす意外な影響

AIに「意識がある」と思っている人ほど、AIのアドバイスを聞かない傾向があるとの報告。これはやや直感に反する結果です。

面白いことに、口では「AIを信頼している」と言う人でも、実際の行動では慎重になることも分かりました。

また、AIが「賢い」と思う場合は頼りにするけれど、「感情的」だと思うと警戒してしまうという統計も得られています。

このように人々はAIに対して複雑で少し矛盾を含んだ感情を持っているようです。

なお、AI恋愛相談のようなアプリをよく使う人ほど、ChatGPTに意識があると考える傾向があったそうです。

Communications Psychology (Nature Portfolio) 掲載論文より